SHOPPING GUIDE

ご注文の前に

  • ・商品によりオーダーメイドや受注生産の場合がございます。有効期限、数量制限を設けている場合がございます。
  • ・オンライン在庫に関しましては売り違いが発生する場合がございます。
    在庫管理を徹底しておりますが、売り違いなどにより在庫のご用意が出来ない場合は、速やかに電話、またはメールにてご連絡させていただきます。
  • ・即日発送や日付指定等の配送ご希望に添えない事がございますので予めご了承ください。
  • ・インターネット上の写真の色は実際の商品の色には若干の違いが生じます。
  • ・採寸サイズに関しては若干の誤差が生じる可能性がございます。
  • ・商品の特性上、天然木の自然の汚れやひび割れ等、エイジング加工等の意図的な傷や汚れなどがある場合がございます。

ご注文方法

①商品の選択

商品、カラー、サイズ、数量を選択いただき、「購入」ボタンをクリックしてください。

②カートの確認 / 注文者情報の記入

「お名前」「電話番号」「メールアドレス」「ご住所」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
※会員様は初回登録時の記入のみ

③配送方法の選択

④お支払い方法の選択

お支払い方法を選択していただき、金額・注文内容にお間違いが無ければ「今すぐお支払い」をクリックしてください。

⑤ご注文完了

ご注文完了ページが表示され、受注完了メールが自動的に送信されます。

ご注文方法(オーダーメイドの場合)

ショップ内の「ORDER MADE」ページにてカスタマイズ等の受注生産が可能です。

①ORDER MADEページの商品の選択

商品、カラー、柄、サイズ、数量を選択いただき、「購入」ボタンをクリックしてください。

②カートの確認 / 注文者情報の記入

「お名前」「電話番号」「メールアドレス」「ご住所」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
※会員様は初回登録時の記入のみ

③配送方法の選択

④お支払い方法の選択

お支払い方法を選択していただき、金額・注文内容にお間違いが無ければ「今すぐお支払い」をクリックしてください。

⑤ご注文完了

ご注文完了ページが表示され、受注完了メールが自動的に送信されます。

※完全カスタマイズがご希望のお客様はCONTACTよりメールにてご連絡ください。
メール等にてお打ち合わせさせていただき、お見積もり等用意させていただきます。

キャンセル/返品交換について

  • ・ご注文お取引確定後のお客様都合によるキャンセル・交換は行っておりませんのでご了承ください。
  • ・初期不良、誤発送、配送中の破損等などの場合は未使用品に限りキャンセル・交換を承りますので、商品到着日より1週間以内にお問い合わせください。
    返金に関しましては商品が弊社に到着・状態確認後、5営業日以内を目安に返金させて頂きます。
    上記の返品送料は全て弊社が負担させて頂きます。
  • ※商品の特性上、天然木の自然の汚れやひび割れ等、エイジング加工等の意図的な傷や汚れなどのケースもあり不良品に該当しない場合もございますので、ご不明な点があればお気軽にお問い合わせください。
  • ・オーダーメイドによる注文確定後のキャンセルは原則受け付けれませんのでご了承ください。
    イメージの相違等による返品交換も不可となります。

不良品、配送中の破損や、ご指示頂いた仕様との相違など弊社の不手際が原因となる場合は速やかに返品等対応させていただきますのでご連絡ください。